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企业IP电话录音解决方案

时间：2019-10-25

1. 业务背景

随着社会经济和通信行业的迅速发展，电话已成为企业运作中必不可少的联络手段。但用电话沟通也存在弊病，那就是有些事情事后说不清，容易造成不必要的麻烦。特别是在政府部门、服务行业、贸易金融行业等领域，对语音工作的发生过程都需要有个准确可靠的记录过程。企业以往使用的老式电话录音机自动化程度低，存储量小，查询不便，而且每条线路都要配备一个设备，成本高，效率低，已无法满足现代社会发展的需要。

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2. 用户需求分析
    1）低成本建立录音系统，系统安装简单快捷。
    2）系统存储量大，可支持录音备份。
    3）录音操作简单快捷，可支持不同的录音策略。

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    4）录音音质清晰。
    5）具有详细的记录等功能，方便备查。

3. 解决方案介绍炫亿时代
      朗视MyPBX系列产品，将电信线路和VoIP网络完美结合，大幅降低企业通信成本；采用先进语音处理技术，为用户提供优质通话效果。在功能上，MyPBX除具备传统集团电话的基本功能外，还内置呼叫中心，并具有通话录音、通话计费、电话会议等丰富增值功能。
      MyPBX采用嵌入式操作系统，管理维护简单方便，既能保证电话网络电信级可靠运行，又能实现分机轻松扩展、灵活迁移。MyPBX还具有强大的兼容性，可与各种传统PBX混合组网，保护用户投资。

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