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智慧医疗：医疗云桌面解决方案，提升诊疗服务连续性

时间：2019-12-10

方案概述

锐捷网络医疗云桌面解决方案，在不改变医护工作者使用习惯的前提下，通过VDI（桌面虚拟基础架构）和IDV（智能桌面虚拟化）融合的技术架构，为医院搭建基于云服务的虚拟化办公平台，帮助信息科缩短医院工作站故障维护时间，提升临床科室对信息科服务的满意度，降低医疗终端整体拥有成本。截至目前，该方案已成功应用于中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）、广州市中西医结合医院等多个三甲医院。

方案背景

近几年，为解决百姓看病难的问题，全国范围内的三级、二级医院纷纷通过改扩建的方式，增加床位数、提升医患人员比例。医院终端电脑的维护数量随之增长，短时间内从几百台陡增至数千台。信息科每天疲于应付各种终端故障，尤其是软、硬件问题，就诊高峰期并发凸显且维护时间长，带来患者等待时间增长，就医满意度下降，非重点学科的患者流失等问题，严重影响医院的社会效益与经济效益。医院信息科通过增加编制、服务外包等方式解决终端维护问题，但未能有效缩短故障维护时间。部分医院尝试虚拟化厂商

提供的VDI方案，但由于采购成本昂贵、维护技能要求高、临床使用体验不如PC等问题，始终未能通过技术手段解决当前困扰。